验货与拒收

1、在取货时间内，请您尽快到自提点取货，并核对商品的种类、质量、重量、数量、赠品等是否与订单信息一致，商品包装等有无破损等表面质量问题，确认无误后，向自提点工作人员提供您的身份信息进行验证，然后再取走货物；部门送货上门客户可直接与配送员核对商品信息，确定以上信息无误后签字收取货品。

2、鉴于商品的特殊性，可能会导致实际重量有所偏差，我们会尽可能的要求商家将偏差控制在正常的范围内。同时由于商品的保质期较短，希望客户当场仔细查收，如有腐烂、变质以及严重破损问题，请当场拒绝收货，并电话通知我们。

退款说明

退款退到哪里，什么时候到账?
答：商家将在签收您回寄退货商品的三天内办理退款。除货到付款（现金）退余额外，其他所有支付方式均退回原支付方式。办理退款后，支付宝，微信2-5个工作日到账。